Qualidade

< Voltar

Fale com a Funtécnica

Telefone

(19) 3426.2373

E-mail

funtecnica@uol.com.br


O processo de Controle de Qualidade inclui em todas as peças e produtos fabricados:

► inspeção visual

► inspeção dimensional

► análise química por espectrômetro


 


Sempre que necessário, são realizados:

► ensaios de propriedades mecânicas (tração, dureza, fluência e impacto)

► ensaio de estanqueidade

► ensaios hidrostáticos

► inspeção metalográfica

► ensaios não-destrutivos (inspeção radiológica, líquido penetrante, partículas magnéticas e ultra-som)

 


Políticas de qualidade:

► Ter o cliente como centro de nossa atenção

► Ter uma base confiável de fornecedores

► Melhorar continuamente o sistema de gestão de qualidade para oferecer aos nossos clientes produtos e serviços com mais qualidade

Indicadores de desempenho da qualidade:

► Índice de satisfação dos clientes: é calculado com base nos resultados das reclamações, devoluções e cumprimento dos prazos de entrega

► Custo total dos clientes: é calculado com base nos custos internos de prevenção, de avaliação, de falhas internas e externas

► Índice de qualidade de fornecedores: é calculado com base nos resultados de defeitos na matéria-prima e prazo de entrega dos fornecedores

 


Acordos de qualidade assegurada:

► São realizados de modo a atender a requisitos específicos de peças que vão desde tratamentos térmicos específicos, mudanças em projetos, até ligas especiais a serem desenvolvidas que visem o aumento da durabilidade das peças, para isso a Funtécnica conta com um amplo conhecimento técnico para satisfazer a necessidades dos clientes.